控精管理红绿灯止寸挑战

焦点2：客服投诉平台形同虚设？事实上，客服系统的问题在滴滴平台存在已久，但似乎一直没有引起滴滴方面的重视。2016年5月，深圳一名24岁的女教师在搭乘滴滴顺风车的过程中失联，被害人家属因联系不到女教师，于是将电话打到了滴滴客服平台，没想到却得到了“滴滴客服已经下班”的回复。最终，这位女教师遇害。

目前港股市场，谈业绩色变不断发酵，凡是公布业绩，股价便有出现闪崩可能，无论此前的科技股公布业绩不及预期的闪崩潮，还是本周公布业绩的各类上市公司，都出现了谈业绩色变。这个解释显然说服不了笔者，安踏公布业绩后昨日一度大涨近5%，此后惊现300万股大额沽售盘，造成市场恐慌！正是这个大额沽空盘，带来了市场的集体抛售，引发股价大跌。今日安踏大涨7%正是最好证明。

另外，公告显示，今年上半年幸福人寿营收达到71.91亿元，净利润-2.08亿元。接盘方待现身分析人士称，幸福人寿此次放盘股权数量较多，有意愿、有实力接盘的资本并不多。自今年6月中国信达发布拟转让公告后，尽管市场传出众多资本有意接盘，目前谁来接手仍是未知数。

而在2月22日停牌前，长春高新公布的十大股东数据也显示，对比2018年末，全国社保基金一零一组合和香港中央结算有限公司的持股数进一步增加到284万股和173万股，但社保基金一一四组合则减持了约32万股。整体来看，在基本面向好，股市反弹背景下，部分机构和海外资金仍然有进一步增持意愿。

汉盛律师事务所高级合伙人李旻在接受《每日经济新闻》记者采访时认为，本案的争议焦点在于，滴滴公司客户的隐私保障在先还是公权力保障在先。根据我国法律规定，所有公民以及企业都有配合公安部门侦查取证的义务。“本案中的公安机关并没有无限制地要求滴滴公司提供与本案案情无关的人员的隐私情况，而是要求调查与犯罪行为有关的相关信息。所以我们认为滴滴公司的做法显然不妥。”

此外，刘甲认为，平台不应以营利为目的，作为一个拼房交流平台，如果以营利为目的，就需要符合国家相关标准，比方像开设酒店那样，需要工商登记注册审核等。刘甲表示，这类型平台目前作为创新事物，并无监管方，创新有点打“擦边球”，但创新产物的运营还是要接入管理，并加强自我审核。